Bahagian Penguatkuasaan Jabatan Pengangkutan Jalan Negeri Kelantan sentiasa memantau pengguna jalan raya supaya sentiasa mematuhi peraturan di bawah Akta Pengangkutan Jalan 1987, Akta Pengangkutan Awam Darat 2010 dan kaedah-kaedah dibawahnya.
Tindakan telah diambil terhadap pelanggan yang berurusan dengan pejabat JPJ yang berdegil melakukan kesalahan dan menyusahkan pengguna yang lain. Antara kesalahan yang di kesan adalah seperti :-
1. Meletakkan kenderaan di tempat yang tidak dibenarkan ( tidak dalam petak parkir yang disediakan)
2. Mempamerkan nombor pendaftaran tidak mengikut spesifikasi yang di tetapkan (mengelirukan)
3. Menggunakan cermin gelap yang tidak mengikut spesifikasi yang ditetapkan
Pengguna jalan raya hendaklah sentiasa patuh kepada peraturan jalan raya agar mewujudkan jalan raya yang selamat serta selesa digunakan .