KETAHUI HAK ANDA SEKIRANYA PENERBANGAN DITUNDA / DIBATALKAN

DASAR KESELAMATAN NEGARA 2021-2025

NILAI TERAS KESELAMATAN NEGARA 6: KEADILAN SOSIAL (Hak Asasi Manusia Mengikut Perlembagaan)

Isu penundaan dan penjadualan semula penerbangan oleh syarikat penerbangan telah tular di media sosial sejak kebelakangan ini. Para penumpang yang mengalami isu penerbangan tertunda atau dijadualkan semula berhak menuntut pampasan bagi meneruskan perjalanan ke destinasi yang ingin ditujui.

Walaubagaimanapun, pengecualian pampasan hanya berlaku untuk kedaan yang tidak dapat dijangka oleh syarikat penerbangan yang melibatkan risiko keselamatan atau cuasa ekstrem. Pengguna disarankan untuk membuat aduan kepada syarikat penerbangan yang berkenaan bagi sebarang tuntutan pampasan.

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna menerusi FB rasmi telah berkongsi satu infografik berkaitan perkara ini. Sebagai pengguna, kita perlu ambil tahu perkara-perkara yang berhak untuk diambil tindakan.

Sumber:

Laman FB Rasmi KPDNHEP

Artikel/Berita Terkini

APAKAH AKAUN 3 KWSP (AKAUN FLEKSIBEL)

Akaun Fleksibel atau Akaun 3 KWSP adalah akaun baharu yang terdiri daripada 10% jumlah simpanan ahli. Akaun ini bertujuan untuk …
Maklumat Lanjut

TINDAKAN KES DIHASILKAN DIBAWAH AKTA CAP DAGANGAN 2019

RANTAU PANJANG : Pegawai Penguat Kuasa KPDN, Kelantan telah menerima serahan kes daripada Batalion 7 Pasukan Gerakan AM berkaitan membanteras …
Maklumat Lanjut

SISA TEKSTIL TAK TERKAWAL ANCAM TAPAK PELUPUSAN SAMPAH

Tapak pelupusan sampah di seluruh negara bakal berdepan masalah kritikal sekiranya pembuangan sisa tekstil yang mengambil masa 200 tahun untuk …
Maklumat Lanjut