KETAHUI HAK ANDA SEKIRANYA PENERBANGAN DITUNDA / DIBATALKAN

DASAR KESELAMATAN NEGARA 2021-2025

NILAI TERAS KESELAMATAN NEGARA 6: KEADILAN SOSIAL (Hak Asasi Manusia Mengikut Perlembagaan)

Isu penundaan dan penjadualan semula penerbangan oleh syarikat penerbangan telah tular di media sosial sejak kebelakangan ini. Para penumpang yang mengalami isu penerbangan tertunda atau dijadualkan semula berhak menuntut pampasan bagi meneruskan perjalanan ke destinasi yang ingin ditujui.

Walaubagaimanapun, pengecualian pampasan hanya berlaku untuk kedaan yang tidak dapat dijangka oleh syarikat penerbangan yang melibatkan risiko keselamatan atau cuasa ekstrem. Pengguna disarankan untuk membuat aduan kepada syarikat penerbangan yang berkenaan bagi sebarang tuntutan pampasan.

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna menerusi FB rasmi telah berkongsi satu infografik berkaitan perkara ini. Sebagai pengguna, kita perlu ambil tahu perkara-perkara yang berhak untuk diambil tindakan.

Sumber:

Laman FB Rasmi KPDNHEP

Artikel/Berita Terkini

‘SAYA CINA TAPI NAMA MELAYU NUR FARHANA, NAMA INDIA PULA TAMANA’

Walaupun dilahirkan sebagai seorang berbangsa Cina, namun Exco Pelancongan, Kebudayaan dan Kesenian Negeri Sembilan, Nicole Tan Lee Koon, mempunyai nama …
Maklumat Lanjut

INISIATIF 1 RUMAH 1 JALUR GEMILANG

 Ayuh kibarkan Jalur Gemilang di rumah anda! Satu bendera, sejuta makna — simbol cinta & bangga pada tanah air tercinta  …
Maklumat Lanjut

KERAJAAN UTAMA KEPENTINGAN PERLUAS CAPAIAN DIGITAL

CENDERAMATA: Hajiji menerima cenderamata daripada Gobind semasa kunjungan hormat di pejabatnya di Menara Kinabalu hari ini. KOTA KINABALU: Kerajaan negeri …
Maklumat Lanjut